QueenieYang的生活分享

上完先備知識的前兩堂課

終於可以開始選購商品下單嚕!

(現在才加入的人可以先看這兩篇文章)

※淘寶剁手講座※ <Part 1> 淘寶、天貓是什麼? 電腦版、手機版和平板版本購物的差異? 如何註冊? 

※淘寶剁手講座※ <Part 2> 普貨、特貨是什麼? 直送與集運的差異? 如何設定收件地址? 

 

 

 

如何下單?

如果自己已經鎖定要買什麼東西了

就直接在首頁搜尋欄位輸入關鍵字搜尋；

如果沒有特別要買啥

純粹想要亂逛找找好物

可以點點首頁左邊的商品分類看看有沒有想要的東西。

(手機淘寶有支援以圖片搜尋商品的功能，只要把你喜歡的東西圖片利用此功能，就可以搜尋淘寶有沒有商家有賣）

假設我想買桌布 

(我怎麼可能會上淘寶買桌布??哈哈)

就在搜尋欄位打入「桌布」

再點入你喜歡的商品圖片就會出現下方頁面

這商品你可以確定他就是普貨、官方可以運送

同時從左上角可發現這是天貓商城的商品

也就是只適用天貓商城的折扣及活動！

在價錢那裡有黑色小字已經幫你換算好大概需要多少新台幣了

超方便的!讓你可以很快速的判斷可不可以入手。

想起之前去法國買東西時

還要在頭腦裡大略換算歐元和新台幣

結果計算得太簡略了

常常少算好多錢

回台灣仔細算才發現自己真是揮金如土......

(例如這個包包)

(補充說明)

在購買之前建議多看看價格下方那裡的累計評價！

這裡我覺得還不錯的是你可以看到其他買家的評語

有時候有些買家還會附上他收到貨的開箱圖片

讓你可以知道實際商品的品質是不是你可以接受。

以之前台灣網拍龍頭YAHOO來看

評價只有簡單的幾句話

買家也無法附上照片

可以提供參考的資料很少。

 

 

 

雖然蝦皮也有這樣讓買家上傳照片的評價功能

但是台灣人有這樣回饋習慣的人很少

而對岸的人口是我們的超超超多倍

自然評價數量就非常多

所以算是下單前很重要的一道防火牆!

(怕大老遠寄來結果買到你不喜歡的東西然後發火!所以叫防「火」牆)。

如果你參考評價後確定要買了

但還想看看其他商品

那建議先不要點立即購買

可以先把他加到購物車裡

因為淘寶有時候會有滿額折扣的活動

也就是你買了許多不同的商品累積到一定金額再一起結帳的話就會享有些許折扣

當然不管有沒有這類的活動我都習慣先加入購物車再一起結帳。 

假如你確定要購買此商品了

點選立即購買就會跳到下面這一頁。

這個頁面裡你會看到比較需要注意的區塊如下:

1. 選擇收貨地址。(已默認寄送至台灣)

2. 官方物流。(這裡有分直送與集運)

若你是要使用私人集運的話，默認地址就要使用私人集運商給你的大陸地區的地址

頁面就不會出現直送、集運和我會自行聯繫賣家這三種物流方式了。

3. 確認訂單訊息。(請再次確認你購買的東西、數量和金額)

4. 運送方式。

你可以看到他顯示是免郵不用錢的，但有些商品或賣家還是會跟你收費用喔!(也就是賣家幫你寄到集運商那裡需要繳付的費用)

5. 找人代付。

這個是透過第三方的公司先幫你支付費用，你再繳費還給第三方的公司。

因為我嫌麻煩且覺得又要了解及使用另一個第三方的東西，加上淘寶已經有支付寶支援付款了，所以就沒有使用它了。

6. 匿名購買。

這個就是你購買商品並給予評價之後，別人看不到你的淘寶會員名。

不想讓人知道你買了什麼東西，就打勾吧！

7. 提交訂單。

以上都確認了，就送出吧！要進入付款囉！

 

 

 

如何付款?

接下來你會進入到支付寶的付款頁面。

一開始進入時會要你設定支付寶的支付密碼，再來就會出現以下畫面。

請選擇您自己認為方便且划算的方式繳費即可

若有讀卡機的話，使用金融卡線上轉帳付款似乎是較划算的選擇。

3. 超商繳費：

*目前支援7-11及全家繳費，他會提供繳費代碼，在繳款期限內完成繳費即可。

*手續費1%，超商將另收新台幣15元手續費。

*下單時，系統會自動根據當日匯率將人民幣換算成新台幣，您直接支付台幣。

4. 轉帳付款：

*直接從台灣的銀行帳戶，透過ATM以新台幣轉帳付款到玉山虛擬帳戶。

*手續費1%，從非玉山銀行帳戶轉帳付款可能產生新台幣12~15元的跨行轉帳手續費。

*下單時，系統會自動根據當日匯率將人民幣換算成新台幣，直接支付新台幣即可。

5. WebATM付款：

*直接從台灣的銀行帳戶，以新台幣線上轉帳付款到玉山虛擬帳戶。

*手續費1%，從非玉山銀行帳戶轉帳付款可能產生新台幣12~15元的跨行轉帳手續費。

*下單時，系統會自動根據當日匯率將人民幣換算成新台幣，直接支付新台幣即可。

(詳細資訊可參考淘寶網台灣支付方式)

若是像我一樣沒有讀卡機，又懶得出去超商繳費，那可以選擇轉帳付款，

因為我有網路銀行可以直接線上轉帳，感覺稍微方便一些。

點選轉帳付款後，系統會出現訊息：

為保障付款安全，依臺灣監管法令要求，首次付款前需先完成跨境交易認證。

點選開始認證

再依照您的身分證依序填入他要驗證的資料即可。

點選下一步，需要再註冊一個玉山銀行的會員

請按照他所說的註冊吧….(這裡是真的有點麻煩)。

以上都完成的話，終於就會出現如下圖的虛擬帳戶，把錢轉進去即算下訂完成囉！

 

 

這邊付完的款項事實上是交給支付寶託管，

直到你收到商品並回到淘寶網的訂單內去點選確認收貨，他才會撥款給賣家喔!

但若是你都不去點選確認收貨，大概經過20天之後，系統也是會自動撥款給賣家。

算是比較安全的一個設計

所以發現問題的話隨時可以回報官方，並讓支付寶不要撥款給賣家。

最後你可以回到淘寶網→我的淘寶→已買到的寶貝來檢查您的訂單以及物流追蹤囉！參考圖如下：

你可以在此看到所有訂單內容詳情、物流狀態

也可於此頁面處理集運、處理退款或退貨

商品收到後可再回來此頁面點選確認收貨並給予評價。

若你點選查看物流如下圖：

若收到通知或檢查物流狀態

知道所購買的商品都已經運送到集運倉了

記得再登入淘寶網回到此頁面去處理集運+合併訂單+付跨境運費唷！

最後就等商品運送到台灣地址吧！

 

 

 

<攻略分享>

建議各位使用手機下載這個APP → 旺信 (阿里旺旺手機板，俗稱旺旺)

他可以隨時通知你商品的物流訊息以及即時跟賣家通信

有問題都可以利用它詢問賣家，一般店家都滿願意幫忙回答處理的。

<攻略分享>

如果你是用官方的集貨商，跟各位提醒以下兩點，以免被拒收退貨：

1. 記得先用旺旺跟賣家說一下是要運送到台灣的，包裝要處理好一點。

2. 賣家若有贈品的話，請不要贈送禁運的商品，比如說小電池、液體的東西(如化妝試用品)等等。

 

 

 

 

分享我雙11當天下單後到貨物寄到家裡的天數給各位參考：

1.一般付款完成後，購買商品的賣家幾乎都是當天或隔天就出貨了。

2.賣家出貨 → 集運商最終站 (途中可能會經過很多該集運商的轉運站，基本上大約3天左右)

3.接下來進淘寶網訂單頁面處理集運把你的貨品合併訂單及打包付款。

4.集運商最終站 → 台灣地址 (我的訂單是5天)

大約抓個7-15天

 

 

 

最後分享收到貨的情形！

因為是第一次買，可是歷經了許多波折呢！

 

 

 

本講座最值錢的資訊來了

<慘痛經驗分享>

差點被退貨拒收

及真的被拒收的商品。

1. 26吋行李箱

當初沒先查看官方的增利國際服務商的運送積材尺寸限制

差點因為太大而被集運商拒收

還好差一點點合格。

 

 

 

2. 真空壓縮收納袋

有問題的是賣家贈送的抽空氣的電泵

因為是電器電機商品，官方集運商拒收(商品直接退回賣家)。

我只好重新下單並備註請賣家改贈送其他東西。

 

 

 

3.空氣檢測儀

因為商品裡面有附贈電池，所以被官方集運商拒收了

只好趕緊找私人集運商幫我運送

來來回回耗掉我不少時間!

 

 

 

 

終於上完這三堂課了!

希望能夠幫助也想加入這失心瘋、不剁手不行購物行列的人。